卫生巾“棉里藏针”是生产质量上的疏忽还是产品上的恶意竞争?
来源:安博体育网站官方 发布时间:2024-07-11 10:25:06卫生巾作为成年女性日常生活中每个月的必不可少的生活用品,总会在那么特殊的几天被用户所钟爱,而市面上的种类更是琳琅满目,据相关统计目前市面上的卫生巾根据其尺寸大小、材料类型、使用功能等就有上百种之多。据艾媒网相关调查显示,恒安的明星品牌七度空间卫生巾在国产品牌中可谓名列前茅,然而就是这样的一个企业,其生产的卫生巾里竟然“棉里藏针”,真是活久见!
6月5日,江西一女子爆料网购的七度空间牌卫生巾内含有针头,针头长度约有正常针的1/3,比较新,不像是旧的针头。网传视频显示,当事人唐女士称,刚打开卫生巾包装准备使用时发现一个针头穿透该卫生巾。唐女士称:“如果在我没看到它的情况下,使用了它,可能就扎到肉里了。”该卫生巾的货号为QUC9808,印有“合格”字样。
网购平台一名客服人员称:目前正在处理此事,平台七度空间卫生巾产品都是厂家直供,并且经过严格质量审核通过后才能进行上架销售。
随即,在6月6日晚,“七度空间”官微表示,在收到消费者的反馈后,恒安集团表示格外的重视,第一时间成立专门工作小组对该事件加急做出详细的调查!并与消费者取得联系,在进行详细情况的沟通以及内部相关调查。调查清楚后,将第一时间公布调查结果。
通过微博认证主体我们得知七度空间的认证主体为福建恒安集团有限公司,另据天眼查信息数据显示,福建恒安集团有限公司于1985年3月16日在福建省工商行政管理局登记成立。注册资本约5.1亿元,其是最早进入中国卫生巾市场的企业之一,生产和销售网络遍布全国:三大主流产品-七度空间、安尔乐、安乐卫生巾,安儿乐婴儿纸尿裤。
在以往,我们大家常常会在网上看到某食品出现苍蝇、虫卵的新闻。也有卫生巾出现虫卵、发霉的现象,但是卫生巾“棉里藏针”目前真是活久见,头一遭。按照正常逻辑,卫生巾生产线是不应该出现针头的。因此一些网友猜测这是有人在618大促销前的恶作剧,进行恶意竞争,也有网友认为这是一种恶性口碑营销,还有网友认为针头来自于其他渠道,可能是具有报复心理的人在恶搞,有特别细心的网友还指出,需要详细检查产品包装外有无破损——如果有的话可能是后期扎进去的;假如没有,那么肯定是厂商的问题。
不管是“618”还是“光棍节”,每年的大促销前夕,众多购买的人都会在促销期间大量囤积一些必需品,对于女性同胞而言,面膜、化妆用品、卫生巾基本都会逢低价多囤一点。如今爆出“针头门”的“七度空间”很有可能会被部分女性同胞提前清出购物车,对于恒安无疑是损失一批新老用户。
值得注意的是,每年网购大促销前后各种促销产品质量上的问题频发基本成了一种诟病。
2019年,有网友12月发帖称,当年618大促销期间在某网购平台网购的某牌液体卫生巾,在使用时发现卫生巾藏有部分虫卵!
2020年,双十一期间,有剁手党发帖称在促销期间购买的面膜跟非促销期间买的面膜能明显感觉到差异,有几率存在质量问题。
一方面,很网友会在网购大促销的时候大量囤货面膜、化妆用品、卫生巾等产品,这大幅度提升了买到有问题产品的概率。另一方面,不排除恶性竞争之下,有个别不法商贩在卫生巾里故意放入异物或掺杂质量次品,借机“黑对手”的可能性。
卫生巾的用户群体应该都能够体会到,这样的一个东西虽说不太重要,但是不可没有,足可见卫生巾背后是一个可持续的巨大市场。假设一位女性从18岁开始来例假,50岁停止例假,在排除月经紊乱和怀孕的前提下,女性将会经历大概360多次例假,如果一次使用5-7片卫生巾,合计需要1800-2520片卫生巾。如果这位女性是某一卫生巾品牌的忠实粉丝,这对这个品牌而言不光是拥有了一个几十年的客户,而是一个用户群体,对该公司潜在用户的发展和该产品的利润一定会起到不小的作用。据悉,2020年恒安集团明星产品“Space7”销售贡献约人民币2亿元,带动恒安集团卫生巾业务毛利率扩张至约71.4%。如果恒安生产的七度空间卫生巾因为此次针头门”事件而失去了不少的用户群体,对恒安也是一个不小的打击,毕竟七度空间作为恒安的明星品牌,对恒安的利润贡献度巨大。
我们中国有句老话:“苍蝇不叮无缝的蛋蛋”。如果“针头门”事件完全是别人黑恒安,也有点说不过去,毕竟事出必有因,作为七度空间背后的恒安集团,也应该在产品质量上更加严把质量关口,在销售上多动脑筋服务目标客户,避免类似的事件再次发生。
面对恒安集团七度空间品牌卫生巾“针头门”事件,无论是恶相竞争还是质量上的问题,在正式调查的最终结果出来前,我们都应该客观正确对待,不应急于下定结论。我相信有关部门会对这样的事给出一个公正的答案,希望这样极端的事件只是个案,不会再次发生,也希望国内卫生巾的整体质量能够得以保障,让广大妇女同志可以用到更加安心可靠的卫生巾。
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